DEFINITION
ABM(Account-Based Marketing,帳號式行銷)是 B2B 行銷策略:以目標企業為單位,而不是以個別名單為單位,集中資源經營最有價值的客戶。
NEXUS ABM 是奧洛(Aurobase)AURO NEXUS 產品家族的 ABM 平台。它依 Email、網域、公司名稱與 IP 把個人行為歸到企業帳號,以時間衰減與分級門檻計算可解釋的意圖分數,並提供首次觸點、最後觸點、線性、時間衰減四種歸因模型,建構於 AURA CDP 之上。
THE PROBLEM
行銷工具以個人為單位,看不出同一家公司裡有多少人正在研究你的產品。
名單分數高,業務卻不知道為什麼高,最後還是憑直覺挑客戶。
成交前經過講座、廣告、業務拜訪,各自宣稱貢獻,預算分配缺少依據。
CAPABILITIES
WHAT'S DIFFERENT
意圖分數採可解釋的規則與權重,業務看得到每一分來自哪一次行為,而不是一個無從追問的數字。
四種歸因模型可並列比較,避免只用單一模型而高估或低估某個通路。
建構於 AURA CDP 之上,B2C 與 B2B 的客戶資料不必維護兩套。
ON THE PLATFORM
DEPLOYMENT
以容器交付,同一套系統可以放在公有雲的台灣區域、企業自有機房或私有雲;流程、規則與既有系統的介接,可依貴機構需求客製。
以 Helm chart 部署於公有雲的台灣區域(例如 Google Cloud 台灣區域)。
部署於企業自有機房或私有雲,與 AURA CDP 共用客戶圖譜。
與既有 CRM 的同步、評分權重與分級門檻,依貴公司的銷售流程設定與驗證。
SCOPE
以下是目前版本的範圍,導入前會在規劃階段逐項確認。
與既有 CRM 的雙向同步、第三方企業名錄與名單補全服務,依導入專案的實際系統規劃並驗證。
ABM 負責規劃與管理接觸序列;實際寄送交由客戶既有的郵件或行銷自動化系統。
FAQ
ABM(帳號式行銷)是以目標企業為單位經營客戶的 B2B 行銷策略。NEXUS ABM 把個人行為歸到企業帳號,計算可解釋的意圖分數與多觸點歸因。
AURA CDP 以個人為單位整合客戶資料;NEXUS ABM 建構於 CDP 之上,把個人行為歸到企業帳號,評估整家公司的購買意圖。
依行為類型與時間衰減計算,並依分數分級;每一分都可以回溯到具體行為,業務看得到分數的來源。
NEXUS ABM 提供首次觸點、最後觸點、線性與時間衰減四種歸因模型,可在同一份資料上並列比較,避免只看單一模型而高估或低估某個通路。